Cerba.com ha presentado el nuevo centro web en internet, con características tecnológicamente avanzadas en comunicación e innovadores servicios. El nuevo centro web convierte a Cerba en la empresa de laboratorios líder en tecnología y servicio.
El nuevo centro web abre nuevas opciones de comunicación para los clientes y con sus nuevos servicios incrementa las posibilidades de la cadena de valor Cerba. La innovación técnica del centro web convierte a Cerba en la empresa de laboratorios líder en tecnología y en servicio.

El nuevo centro web de Cerba en Internet
El nuevo centro web de Cerba ha sido rediseñado y renovado en su totalidad con el objetivo de potenciar la capacidad de comunicación de los laboratorios y facilitar la prestación de servicios de alto valor añadido a los clientes. La plataforma web Cerba.com está diseñada siguiendo estrictos criterios de usabilidad y mediante técnicas de diseño centrado en el usuario. La información de la empresa y todos los apartados o servicios se encuentran a disposición del usuario en todo momento durante la navegación. Destaca en primer lugar su estructura funcional, organizada en apartados claramente diferenciados que recogen los contenidos informativos y empresariales. El centro de servicios Cerba.com se convierte en un instrumento práctico y tecnológicamente avanzado creado para satisfacer las necesidades de los clientes de la empresa.

Catálogo de pruebas on line
Una de las novedades más sobresalientes de la nueva Cerba.com es la inclusión del Catálogo de Pruebas 2002 completo y totalmente actualizado dispuesto para realizar consultas en la base de datos de pruebas analíticas. Véalo en http://www.cerba.com/public/fcatalogo.htm En este apartado se han incorporado distintas fórmulas de búsqueda basadas en diferentes métodos alternativos: alfabético, por grupo, búsqueda específica por nombre o número de prueba y por último, una búsqueda de Alergenos. Se ofrece además la posibilidad de descargar una versión imprimible del Catálogo en formato PDF, con el que el usuario dispone de una completa referencia de consulta personal.

Servicio Direct Cerba
La nueva herramienta de información de los laboratorios Cerba ofrece mecanismos eficientes para la consulta directa por parte del propio cliente. El servicio Direct Cerba se basa en la informatización de la recogida de muestras desde cualquier punto de la geografía española. Mediante el procedimiento electrónico Direct-Cerba (con acceso privado y registrado por Internet) el cliente puede recoger los resultados de la prueba directamente vía web. Puede verlo en http://www.cerba.com/public/resultados_alta.htm

Acceso privado y restringido
Encuadrado en su política de seguridad y privacidad que puede leer en la dirección http://www.cerba.com/public/ssl.htm, Cerba Internacional ha previsto las medidas para la protección de datos proporcionados por los clientes y usuarios. Asimismo ha instalado un SERVIDOR SEGURO con certificación de ámbito mundial emitida por TAWTHE que permite asegurar la autentificación, la privacidad y la integridad de las comunicaciones. El acceso mediante clave privada facilita un sistema restringido para acceder a algunos servicios como la recogida de resultados del servicio Direct Cerba.

Autorecogida de resultados vía web
El nuevo servicio de recogida de resultados Direct-Cerba es un método rápido y eficiente para que el cliente entre directamente en el centro web Cerba. El sistema web por internet proporciona un método de registro y acceso restringido a través de clave privada. El servicio Direct-Cerba es una de las múltiples ventajas de la plataforma tecnológica que Cerba pone a disposición de sus clientes.

Resultados desde cualquier lugar
En su apuesta por las nuevas tecnologías, Cerba Internacional ha preparado un innovador sistema de recogida de resultados por teléfono móvil bajo protocolo WAP. El nuevo servicio se puede accionar desde el móvil wap marcando la dirección:

http://cerba.es/wap

Servicios interactivos de MUNDO-CERBA
Esta versión web de Mundo-Cerba le ofrece algunas características interactivas con la finalidad de incrementar su valor como efectivo vehículo de comunicación. La función de Enviar, le proporciona la opción de enviar el contenido de esta información a un amigo o colega. La función Comentar le facilita la posibilidad de enviar un comentario, sugerencia o apostilla a una noticia del informativo. Imprimir le permite imprimir directamente la información si ha merecido su interés. Por último, Agregar a Favoritos, crea un enlace a su lista de "favoritos" para volver a visitar facilmente en otra ocasión al informativo de Cerba Internacional.

MUNDO-CERBA Versión PDF
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