Compromiso de fiabilidad

Desde sus inicios CERBA Internacional ha mantenido un firme compromiso con la máxima calidad y con la satisfacción completa del cliente.

CERBA Internacional cuenta con el certificado de calidad ISO 9001 que representa un reconocimiento a la línea de calidad establecida por la empresa en sus procesos y métodos científicos de análisis.

El programa de "garantía de la calidad" de CERBA Internacional está diseñado, no sólo para establecer un correcto procedimiento analítico, sino también para minimizar las interferencias que se pueden desprender de un incorrecto proceso pre y post-analítico.

La aplicación de estos programas permite conseguir la máxima fiabilidad de los resultados entregados.

Dichos programas están formados por una serie de procesos interrelacionados como son: la planificación y ejecución de políticas globales de actuación, la observación a través de marcadores de calidad, del funcionamiento de estas políticas y la actuación sobre los problemas observados, con el fin de solucionarlos tan pronto como son detectados.

Una adecuada recogida de la muestra es fundamental para la correcta interpretación de los resultados de las mediciones de magnitudes biológicas. La descripción sistemática de cómo debe ser la recogida de la muestra es indispensable para evitar los errores que se pudieran producir en esta fase y que desembocarán en la mayoría de los casos en una incorrecta interpretación de los resultados. En todo proceso de obtención y recogida de las muestras se debe tener en cuenta una serie de aspectos para evitar la producción de errores de origen preanalítco. En el catálogo de CERBA Internacional, que se encuentra a disposición de todos los clientes, se especifica de forma pormenorizada, el procedimiento de obtención de cualquier tipo de muestra, el tipo de coagulante y los conservantes necesarios. A partir de este momento, CERBA Internacional aplica su proceso de calidad.